今年もよろしくお願いします!

2015年も明け、予定通り1月5日から業務を始めています。

今年も皆さまのご意見をしっかりお聞きしながら、地域に根差した会社として営業を続けていきますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

1月25・26日(日・月)のイベント、ご来場を心からお待ちしています!

トステム バスルーム リコールについて

トステム(現LIXIL)平成8年~平成12年に販売させていただいたバスルームの浴室ドアにおきまして、まれにレバーハンドル【美和ロック株式会社製】の軸が空回りし、最悪の場合、ドアの開閉ができなくなる恐れがあることが判明致しました。

 

対応としまして、該当するレバーハンドルの製品をご使用中のお客様には改良したレバーハンドルに無償交換させていただいております。

 

これは2002年12月に告知されました。

以降、メーカーよりお客様へ通知などによる連絡を入れているようですが、何かの理由で連絡の取れていないため、メーカーより弊社に連絡がありました。

 

連絡の取れないお客様へは弊社よりDMにて案内させて頂きました。再度、連絡先を確認した上でメーカーより連絡を差し上げ対応させていただきますので、宜しくお願い致します。

 

 

 

2014.7.25. エコキュート リコールについて

新聞などでは明日発表となる予定ですが、エコキュート(家庭用ヒートポンプ式給湯器)においてヒートポンプユニット内部の圧縮機破損が数件発生したため、メーカー対応を行なわせて戴きます。

 

対象機種は・・・

2005年11月~2008年8月製造の機種

弊社では「CORONA」製のエコキュートを採用・提供していた時期ですが、ヒートポンプユニットはPanasonic製の物を使用していた為に該当するお客さまがいらっしゃいます。

尚、弊社のお引渡し時期で言いますと・・・

2006年 7月~2008年1月お引渡しの物件

が該当する形となっています。

該当するお客さまには弊社及びCORONAから連絡を差し上げ対応させて戴きますので、宜しくお願い致します。

 

上記のお引渡し時期から外れるお客さまのエコキュートでは一切問題はありませんので、ご安心ください。

 

お客さまにはご心配・ご迷惑をお掛けしますが、ご理解をお願い申し上げます。